Menginap di hotel bersama keluarga maupun teman menjadi hal yang menyenangkan. Bahkan, meskipun kamu hanya melakukan staycation di area yang tidak begitu jauh dari kota domisilimu sekali pun. Suasana yang baru akan membuatmu merasa lebih refresh untuk sekadar melepaskan kebosanan atas aktivitas harianmu.
Nah, buat kamu yang senang sesekali menginap di hotel untuk menghilangkan bosan maupun menginap karena sedang berwisata, tahukah kamu ada berbagai hal yang bisa membuatmu terkena denda? Berikut ini 7 di antaranya:
Bed Down
Bed down artinya memindahkan atau menurunkan kasur ke lantai. Biasanya ini dilakukan oleh tamu agar bisa mengisi kamar melebihi kapasitas yang seharusnya. Pada umumnya, kamar standar hotel hanya memiliki kapasitas dua orang dewasa, tetapi dengan melakukan bed down bisa diisi antara empat atau lima orang.
Ada beberapa alasan yang membuat bed down dilarang, antara lain:
- Mengotori kasur. Saat kasur dipindahkan ke lantai, mungkin saja akan terkena noda yang ada di lantai sehingga kasur menjadi kotor.
- Berpotensi merusak perabot. Saat memindahkan kasur bisa saja akan menyenggol perabot atau furnitur lain di kamar dan menyebabkan kerusakan.
- Merepotkan staff. Pihak housekeeping yang bertanggung jawab membersihkan kamar setelah tamu menginap akan kesulitan untuk merapikan kembali kasur ke atas, apalagi jika kasur ternyata kotor karena diletakkan di lantai.
Mengotori Kasur
Bed down memang bisa membuat kasur menjadi kotor karena terkena lantai. Namun, masih banyak juga kebiasaan sederhana yang dilakukan tamu dan berpotensi mengotori kasur, di antaranya yaitu:
- Menggunakan alas kaki di atas kasur
- Makan dan minum di atas kasur
- Menulis dengan tinta di atas kasur (jika tinta bocor dan mengotori seprai)
Housekeeping atau staff yang bertugas membersihkan kamar hanya memiliki waktu singkat untuk mengembalikan kondisi kamar kembali bersih untuk tamu selanjutnya. Jika seprai apalagi noda hingga mengenai kasur, maka akan menyulitkan housekeeping dalam melaksanakan tugasnya.
Bawa Pulang Barang Tertentu
Hotel sering menyiapkan amenities untuk meningkatkan kenyamanan tamu yang menginap. Misalnya seperti handuk, peralatan mandi, sandal hotel, cangkir, gelas kumur, dan berbagai amenities lainnya. Tamu hotel harus bisa membedakan mana saja amenities yang boleh dibawa pulang dan tidak.
Untuk amenities yang boleh dibawa pulang biasanya bersifat satu kali pakai. Misalnya seperti sabun batang atau sabun cair yang disediakan dalam kemasan botol kecil. Selain itu, ada juga sikat dan pasta gigi dan juga sandal hotel. Namun. amenities yang bisa digunakan kembali seperti handuk, cangkir, gelas kumur, dan lainnya tidak boleh dibawa pulang oleh tamu.
Merusak Barang
Pastikan saat kamu masuk kamar, semua barang berada dalam kondisi yang baik. Jika kamu melihat adanya barang yang rusak maupun tidak berfungsi sebagaimana mestinya, jangan ragu untuk segera melaporkannya.
Adanya barang yang rusak saat kamu check-out bisa membuatmu terkena denda karena kamu yang dianggap merusaknya. Kerusakan barang ini bisa karena terjatuh, terbentur, maupun tertabrak kasur saat kamu melakukan bed down.
Merokok di Kamar
Ini adalah peringatan yang umum diberikan oleh resepsionis saat kamu melakukan check-in. Bahkan, peringatan dilarang merokok di kamar dan dendanya juga sering tercantum dalam aturan yang ditempel pada pintu maupun dinding kamar hotel.
Aturan ini hanya diberlakukan pada kamar hotel non-smoking saja. Tujuannya untuk menjaga agar aroma dan udara di dalam kamar tetap bersih dari kontaminasi asap rokok. Jadi, jika kamu memang perokok dan ingin merokok di dalam kamar, tanyakan pada pihak hotel apakah ada kamar yang dikhususkan bagi perokok.
Membawa Durian
Selain asap rokok, aroma menyengat dari barang yang dibawa oleh tamu juga bisa mengontaminasi udara di dalam kamar hotel. Itulah mengapa, kamu dilarang membawa apapun yang bisa mengeluarkan aroma menyengat, seperti durian.
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, waktu yang diberikan untuk membersihkan kamar dari waktu check-out tamu sebelumnya dengan check-in tamu setelahnya sangatlah singkat. Jika kamu membawa durian, maka aroma durian akan tertinggal cukup lama di dalam kamar, sehingga bisa mengganggu kenyamanan tamu yang menginap setelahmu.
Membawa Hewan Peliharaan
Punya hewan peliharaan, maka jangan lupa untuk menginapkan mereka di pet hotel sebelum pergi berlibur ya. Jangan berpikir untuk membawanya ke hotel tempatmu menginap karena bisa membuatmu terkena denda. Memang, ada beberapa hotel yang mengizinkanmu membawa hewan peliharaan, tetapi pada umumnya hotel memiliki larangan untuk membawa hewan peliharaan saat menginap di sana.
Penyebab dilarangnya membawa hewan peliharaan ke dalam kamar adalah untuk menghindari adanya bulu-bulu hewan yang tertinggal di area kamar. Seperti seprai, meja, dan area lain yang tidak sempat dibersihkan. Jika tamu yang menginap berikutnya alergi terhadap bulu hewan, hal ini tentu akan sangat membuat tidak nyaman, kan?
Lalu, berapa sih besaran denda yang diberikan? Setiap hotel memiliki kebijakannya masing-masing. Namun, biasanya denda standar adalah sekitar Rp250.000 dan denda akibat mengotori seprai, akan disesuaikan dengan biaya laundry untuk menghilangkan noda. Sementara untuk denda akibat merusak barang, bisa dikenai seharga nominal harga benda yang rusak tersebut.
Jika saat ini kamu sedang berencana mencari hotel untuk menginap di Jakarta, terutama daerah Gajah Mada, maka kamu bisa menginap di Holiday Inn & Suites yang menyediakan berbagai tipe kamar untukmu. Dari mulai kamar standar, long stay jika kamu ingin menginap dengan kapasitas mencapai 6 orang, atau family room jika ingin menginap bersama keluarga.
Apapun jenis kamar yang kamu pilih, pastikan untuk tidak melakukan berbagai pelanggaran di atas agar terhindar dari denda. Jika perlu, kamu juga bisa menanyakan pada staff front office mengenai hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan, agar bisa menghindari pelanggaran yang mungkin tidak disadari. Jadi, kamu bisa menginap dengan lebih nyaman dan pastinya aman dari risiko membayar denda. Selamat menginap!
Komentar Terbaru